CIPTONO, F. (1996). Manajemen jasa. Yogyakarta: Andi Offset.
Styl ChicagoCIPTONO, Fandy. Manajemen Jasa. Yogyakarta: Andi Offset, 1996.
Citace podle MLACIPTONO, Fandy. Manajemen Jasa. Yogyakarta: Andi Offset, 1996.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..