Sabarguna , B. S. (2008). Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Rumah sakit. Jakarta: Sagung Seto.
Παραπομπή Chicago StyleSabarguna , Boy S. Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Rumah Sakit. Jakarta: Sagung Seto, 2008.
Παραπομπή MLASabarguna , Boy S. Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Rumah Sakit. Jakarta: Sagung Seto, 2008.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.