Sabarguna , B. S. (2008). Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Rumah sakit. Jakarta: Sagung Seto.
Chicago-tyylinen lähdeviittausSabarguna , Boy S. Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Rumah Sakit. Jakarta: Sagung Seto, 2008.
MLA-viiteSabarguna , Boy S. Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Rumah Sakit. Jakarta: Sagung Seto, 2008.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.