Sabarguna , B. S. (2008). Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Rumah sakit. Jakarta: Sagung Seto.
Citação norma ChicagoSabarguna , Boy S. Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Rumah Sakit. Jakarta: Sagung Seto, 2008.
Citação norma MLASabarguna , Boy S. Aplikasi Customer Relationship Management Untuk Rumah Sakit. Jakarta: Sagung Seto, 2008.
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