(2016). Pedoman Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik. Semarang: Duta Nusindo.
Παραπομπή Chicago StylePedoman Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik. Semarang: Duta Nusindo, 2016.
Παραπομπή MLAPedoman Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik. Semarang: Duta Nusindo, 2016.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.