HARDJOSOEDARMO, S. (2002). Total Quality Management. Yogyakarta: Andi.
Trích dẫn kiểu ChicagoHARDJOSOEDARMO, Soewarso. Total Quality Management. Yogyakarta: Andi, 2002.
Trích dẫn MLAHARDJOSOEDARMO, Soewarso. Total Quality Management. Yogyakarta: Andi, 2002.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.