SUTEDJA, W., & Penyunting : Suratina D. Hapsari. (2007). Konsumen: Panduan Layanan Konsumen. Jakarta: Grasindo.
Dyfyniad Arddull ChicagoSUTEDJA, Wira, and Penyunting : Suratina D. Hapsari. Konsumen: Panduan Layanan Konsumen. Jakarta: Grasindo, 2007.
Dyfyniad MLASUTEDJA, Wira, and Penyunting : Suratina D. Hapsari. Konsumen: Panduan Layanan Konsumen. Jakarta: Grasindo, 2007.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.