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SUTEDJA, W., & Penyunting : Suratina D. Hapsari. (2007). Konsumen: Panduan Layanan Konsumen. Jakarta: Grasindo.

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SUTEDJA, Wira, and Penyunting : Suratina D. Hapsari. Konsumen: Panduan Layanan Konsumen. Jakarta: Grasindo, 2007.

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SUTEDJA, Wira, and Penyunting : Suratina D. Hapsari. Konsumen: Panduan Layanan Konsumen. Jakarta: Grasindo, 2007.

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