SUTEDJA, W., & Penyunting : Suratina D. Hapsari. (2007). Konsumen: Panduan Layanan Konsumen. Jakarta: Grasindo.
Trích dẫn kiểu ChicagoSUTEDJA, Wira, and Penyunting : Suratina D. Hapsari. Konsumen: Panduan Layanan Konsumen. Jakarta: Grasindo, 2007.
Trích dẫn MLASUTEDJA, Wira, and Penyunting : Suratina D. Hapsari. Konsumen: Panduan Layanan Konsumen. Jakarta: Grasindo, 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.