De Vrye, C. (1997). Good Service Is Good Bussiness 7 Simple Strategis For Succes. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Chicago-stil citatDe Vrye, Catherine. Good Service Is Good Bussiness 7 Simple Strategis For Succes. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997.
MLA-referensDe Vrye, Catherine. Good Service Is Good Bussiness 7 Simple Strategis For Succes. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.