ANDY. (2004). Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zemith Publisher.
Chicago Style CitationANDY. Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zemith Publisher, 2004.
Cita MLAANDY. Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zemith Publisher, 2004.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.