ANDY. (2004). Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zemith Publisher.
Dyfyniad Arddull ChicagoANDY. Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zemith Publisher, 2004.
Dyfyniad MLAANDY. Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zemith Publisher, 2004.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.