ANDY. (2004). Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zemith Publisher.
Citación estilo ChicagoANDY. Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zemith Publisher, 2004.
Cita MLAANDY. Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zemith Publisher, 2004.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.