ANDY. (2004). Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zemith Publisher.
Chicago-стиль цитированияANDY. Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zemith Publisher, 2004.
MLA-цитированиеANDY. Mengutamakan Pelanggan. Yogyakarta: Zemith Publisher, 2004.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.