Batinggi, H. (2001). Materi Pokok Manajemen Pelayanan Umum 1-9 IPEM 4429/3 SKS. Jakarta: Universitas Terbuka.
Chicago Style CitationBatinggi, H.Achmad. Materi Pokok Manajemen Pelayanan Umum 1-9 IPEM 4429/3 SKS. Jakarta: Universitas Terbuka, 2001.
ציטוט MLABatinggi, H.Achmad. Materi Pokok Manajemen Pelayanan Umum 1-9 IPEM 4429/3 SKS. Jakarta: Universitas Terbuka, 2001.
אזהרה: ציטוטים אלה לעיתים לא מדויקים ב 100%.