Styl cytowania APA

Fandy Tjiptono. (2002). Prinsip- Prinsip Total Quality Service. Yogyakarta: Andi.

Styl cytowania Chicago

Fandy Tjiptono. Prinsip- Prinsip Total Quality Service. Yogyakarta: Andi, 2002.

Styl cytowania MLA

Fandy Tjiptono. Prinsip- Prinsip Total Quality Service. Yogyakarta: Andi, 2002.

Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..