GASPERSZ, V. (2003). Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas: ISO 9001 : 2000 Caluse 8 : Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
استشهاد بنمط شيكاغوGASPERSZ, Vincent. Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas: ISO 9001 : 2000 Caluse 8 : Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003.
MLA استشهادGASPERSZ, Vincent. Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas: ISO 9001 : 2000 Caluse 8 : Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.