GASPERSZ, V. (2003). Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas: ISO 9001 : 2000 Caluse 8 : Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Dyfyniad Arddull ChicagoGASPERSZ, Vincent. Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas: ISO 9001 : 2000 Caluse 8 : Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003.
Dyfyniad MLAGASPERSZ, Vincent. Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas: ISO 9001 : 2000 Caluse 8 : Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.