GASPERSZ, V. (2003). Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas: ISO 9001 : 2000 Caluse 8 : Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Style de citation ChicagoGASPERSZ, Vincent. Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas: ISO 9001 : 2000 Caluse 8 : Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003.
Style de citation MLAGASPERSZ, Vincent. Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas: ISO 9001 : 2000 Caluse 8 : Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.