GASPERSZ, V. (2003). Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas: ISO 9001 : 2000 Caluse 8 : Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Chicago Stili AlıntıGASPERSZ, Vincent. Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas: ISO 9001 : 2000 Caluse 8 : Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003.
MLA AlıntıGASPERSZ, Vincent. Metode Analisis Untuk Peningkatan Kualitas: ISO 9001 : 2000 Caluse 8 : Measurement, Analysis and Improvement. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..