APA Citation

Sitinjak, T. (2004). Model matriks konsumen untuk menciptakan superior customer value. PT Gramedia Pustaka Utama.

Chicago Style Citation

Sitinjak, Tony. Model Matriks Konsumen Untuk Menciptakan Superior Customer Value. PT Gramedia Pustaka Utama, 2004.

MLA Citation

Sitinjak, Tony. Model Matriks Konsumen Untuk Menciptakan Superior Customer Value. PT Gramedia Pustaka Utama, 2004.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.