APA aipamena

Wijaya, T. (2011). Manajemen Kualitas Jasa. Indeks.

Chicago Style aipamena

Wijaya, Tony. Manajemen Kualitas Jasa. Indeks, 2011.

MLA aipamena

Wijaya, Tony. Manajemen Kualitas Jasa. Indeks, 2011.

Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.