APA citiranje

Wijaya, T. (2011). Manajemen Kualitas Jasa. Indeks.

Chicago Style Citation

Wijaya, Tony. Manajemen Kualitas Jasa. Indeks, 2011.

MLA citiranje

Wijaya, Tony. Manajemen Kualitas Jasa. Indeks, 2011.

Opozorilo: Ti citati niso vedno 100% točni.