Rahmayanty, N. (2013). Manajemen Pelayanan Prima: Mencegah Pembelotan Dan Membangun Customer Loyality. Graha Ilmu.
Chicago Style CitationRahmayanty, Nina. Manajemen Pelayanan Prima: Mencegah Pembelotan Dan Membangun Customer Loyality. Graha Ilmu, 2013.
MLA CitationRahmayanty, Nina. Manajemen Pelayanan Prima: Mencegah Pembelotan Dan Membangun Customer Loyality. Graha Ilmu, 2013.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.