tjiptono, f. (2011). Pemasaran Jasa. Bayumedia Publishing.
استشهاد بنمط شيكاغوtjiptono, fandy. Pemasaran Jasa. Bayumedia Publishing, 2011.
MLA استشهادtjiptono, fandy. Pemasaran Jasa. Bayumedia Publishing, 2011.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.