Citação norma APA

Kartajaya, H. (2014). Marketing 3.0: Mulai dari Produk ke Pelanggan ke Human Spirit. Erlangga.

Citação norma Chicago

Kartajaya, Hermawan. Marketing 3.0: Mulai Dari Produk Ke Pelanggan Ke Human Spirit. Erlangga, 2014.

Citação norma MLA

Kartajaya, Hermawan. Marketing 3.0: Mulai Dari Produk Ke Pelanggan Ke Human Spirit. Erlangga, 2014.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.