Pickering, P. (2006). Kiat Menangani Konflik. Erlangga.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনPickering, Peg. Kiat Menangani Konflik. Erlangga, 2006.
এমএলএ সাইটেশনPickering, Peg. Kiat Menangani Konflik. Erlangga, 2006.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.