Pickering, P. (2000). HOW TO MANAGE CONFLICT KIAT MENANGANI KONFLIK. Penerbit Erlangga.
শিকাগো স্টাইলে সাইটেশনPickering, Peg. HOW TO MANAGE CONFLICT KIAT MENANGANI KONFLIK. Penerbit Erlangga, 2000.
এমএলএ সাইটেশনPickering, Peg. HOW TO MANAGE CONFLICT KIAT MENANGANI KONFLIK. Penerbit Erlangga, 2000.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.