Pickering, P. (2000). HOW TO MANAGE CONFLICT KIAT MENANGANI KONFLIK. Penerbit Erlangga.
Citação norma ChicagoPickering, Peg. HOW TO MANAGE CONFLICT KIAT MENANGANI KONFLIK. Penerbit Erlangga, 2000.
Citação norma MLAPickering, Peg. HOW TO MANAGE CONFLICT KIAT MENANGANI KONFLIK. Penerbit Erlangga, 2000.
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