Pengaruh Attribute Related To The Product, Attribute Related To The Service Dan Attribute To The Purchase Terhadap Loyalitas Nasabah [Studi Kasus Nasabah Penabung di BMT Bahtera Pekalongan Tahun 2007-2011]
Loyalitas nasabah akan terbentuk apabila nasabah merasa puas dengan segala hal yang diberikan oleh suatu lembaga. Oleh sebab itu kepuasan merupakan kunci dari adanya loyalitas. Untuk mengukur kepuasan dapat menggunakan atribut – atribut pembentuk kepuasan, dimana atribut – atribut tersebut meliputi...
Saved in:
Main Authors: | , |
---|---|
Format: | Online |
Language: | Indonesia |
Published: |
Jurusan Syariah - Prodi S-1 Ekonomi Syariah STAIN Pekalongan
2013
|
Online Access: | http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=6713 |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|