Melayani Pelanggan Kecewa

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Morgan,Rebecca
Other Authors: Terjemah ; Fiyanti Osman
Format: Book
Language:Indonesian
Published: Jakarta PPM 2001
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
LEADER 00643nam a22001937a 4500
007 ta
008 100811t2001 io ||||| |||| 00| 0 ind d
020 |a 974421111 
041 |a IND 
082 |2 21  |a 658.81 
100 |a Morgan,Rebecca  |9 11335 
245 |a Melayani Pelanggan Kecewa 
260 |a Jakarta  |b PPM  |c 2001 
300 |a xiv, 86 p, ; 20,5 cm 
650 |a Hubungan Pelanggan  |9 10914 
700 |a Terjemah ; Fiyanti Osman  |9 11336 
942 |2 ddc  |c BK 
999 |c 8565  |d 8565 
952 |0 0  |1 0  |2 ddc  |4 0  |6 658_810000000000000_MOR_M  |7 0  |8 NFIC  |9 13377  |a PU  |b PU  |c GEN  |d 2010-08-11  |l 5  |m 3  |o 658.81 MOR m  |p 2376  |r 2013-04-30  |s 2013-04-22  |w 2010-08-11  |y BK  |z 282/B/02- SO15 ris