Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah (Studi kasus di BMT Istiqlal Pekalongan)

Latar belakang dari penelitian ini adalah untuk mewujudkan kepuasan nasabah BMT Istiqlal Pekalongan yang berorientasi pada konsumen,dalam perkembangannya dituntut untuk memberikan kualitas pelayanan yang baik kepada nasabah.Rumusan masalah dari penelitian ini adalah Bagaimana pengaruh kualitas pelay...

Description complète

Enregistré dans:
Détails bibliographiques
Auteurs principaux: FAIRUS ROSYIDA, Susminingsih,M.Ag
Format: Online
Langue:Indonesia
Publié: Jurusan Syariah-Prodi S-1 Ekonomi Syariah-STAIN Pekalongan 2010
Accès en ligne:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=116021
Tags: Ajouter un tag
Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!