Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah (Studi kasus di BMT Istiqlal Pekalongan)

Latar belakang dari penelitian ini adalah untuk mewujudkan kepuasan nasabah BMT Istiqlal Pekalongan yang berorientasi pada konsumen,dalam perkembangannya dituntut untuk memberikan kualitas pelayanan yang baik kepada nasabah.Rumusan masalah dari penelitian ini adalah Bagaimana pengaruh kualitas pelay...

ver descrição completa

Na minha lista:
Detalhes bibliográficos
Main Authors: FAIRUS ROSYIDA, Susminingsih,M.Ag
Formato: Online
Idioma:Indonesia
Publicado em: Jurusan Syariah-Prodi S-1 Ekonomi Syariah-STAIN Pekalongan 2010
Acesso em linha:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=116021
Tags: Adicionar Tag
Sem tags, seja o primeiro a adicionar uma tag!