Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah (Studi kasus di BMT Istiqlal Pekalongan)

Latar belakang dari penelitian ini adalah untuk mewujudkan kepuasan nasabah BMT Istiqlal Pekalongan yang berorientasi pada konsumen,dalam perkembangannya dituntut untuk memberikan kualitas pelayanan yang baik kepada nasabah.Rumusan masalah dari penelitian ini adalah Bagaimana pengaruh kualitas pelay...

Полное описание

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главные авторы: FAIRUS ROSYIDA, Susminingsih,M.Ag
Формат: Online
Язык:Indonesia
Опубликовано: Jurusan Syariah-Prodi S-1 Ekonomi Syariah-STAIN Pekalongan 2010
Online-ссылка:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=116021
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!