Analisis Ekspektasi Dan Persepsi Pada Kualitas Pelayanan Di PT. Asuransi Sinar Mas Syariah Cabang Pekalongan
Kualitas pelayanan merupakan salah satu hal yang dapat mempengaruhi seseorang dalam memutuskan untuk mengkonsumsi suatu jasa. Kualitas pelayanan yang baik akan memberikan dampak positif kepada seseorang dalam kaitannya terhadap penggunaan sebuah produk atau jasa. Untuk mengukur suatu kualitas pelaya...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Online |
| Language: | Indonesia |
| Published: |
Jurusan Syariah - Prodi S-1 Ekonomi Syariah STAIN Pekalongan
2012
|
| Online Access: | http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=5013 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|