Cover Image

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Menabung Nasabah(Studi Kasus pada Produk Tawida di BTM Pemalang)

x ABSTRAK Avika, Nur Atiyani. 2017. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Menabung Nasabah (Studi Kasus pada produk tawida di BTM Pemalang). Skripsi Jurusan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pekalongan, Dosen Pembimbing...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Nur Atika Avika(2013112028), Karima Tamara,ST,.MM
Format: Online
Language:Indonesia
Published: Jurusan S-1 Ekonomi Syariah FEBI IAIN Pekalongan 2017
Online Access:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=994915
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
id oai:slims-994915
recordtype slims
institution IAIN Pekalongan
collection Book
language Indonesia
format Online
author Nur Atika Avika(2013112028)
Karima Tamara,ST,.MM
spellingShingle Nur Atika Avika(2013112028)
Karima Tamara,ST,.MM
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Menabung Nasabah(Studi Kasus pada Produk Tawida di BTM Pemalang)
author_facet Nur Atika Avika(2013112028)
Karima Tamara,ST,.MM
author_sort Nur Atika Avika(2013112028)
title Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Menabung Nasabah(Studi Kasus pada Produk Tawida di BTM Pemalang)
title_short Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Menabung Nasabah(Studi Kasus pada Produk Tawida di BTM Pemalang)
title_full Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Menabung Nasabah(Studi Kasus pada Produk Tawida di BTM Pemalang)
title_fullStr Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Menabung Nasabah(Studi Kasus pada Produk Tawida di BTM Pemalang)
title_full_unstemmed Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Menabung Nasabah(Studi Kasus pada Produk Tawida di BTM Pemalang)
title_sort pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan promosi terhadap minat menabung nasabah(studi kasus pada produk tawida di btm pemalang)
description x ABSTRAK Avika, Nur Atiyani. 2017. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Menabung Nasabah (Studi Kasus pada produk tawida di BTM Pemalang). Skripsi Jurusan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pekalongan, Dosen Pembimbing : Karima Tamara, ST., MM. Perkembangan jasa pelayanan lembaga keuangan bank dan non bank pada umumnya semakin menjadi perhatian masyarakat luas. Hal ini dapat dilihat dari persaingan pelayanan, produk dan promosi yang ditawarkan berbagai lembaga keuangan. Munculnya banyak lembaga keuangan yang beroperasi berdasarkan prinsip koperasi, merupakan awal bukti diterimanya dengan baik suatu sistem ekonomi yang berlandaskan sistem koperasi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji ada tidaknya pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan promosi terhadap minat menabung nasabah. Penelitian ini termasuk penelitian lapangan dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan di KJKS BTM Pemalang dengan mengambil sampel sebesar 70 responden dengan menggunakan probability sampling adalah suatu teknik pengambilan sampel yang mendasarkan diri bahwa setiap anggota populasi memiliki kesempatan yang sama untuk dipilih sebagai sampel. Hasil penelitian ini menunjukan : (1) kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat menabung nasabah ditunjukkan dengan t hitung 4,364 > t tabel 1,667 dan nilai signifikan 0,000 < 0,050 (2) kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat menabung nasabah ditunjukkan dengan t hitung 4,364 > ttabel 1,667 dan nilai signifikan 0,000 < 0,050. (3) promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat menabung nasabah ditunjukkan dengan t hitung 0,880 < ttabel 1,667 dan nilai signifikan 0,382 > 0,050. Berdasarkan hasil uji F diketahui bahwa ketiga variabel independen yang diteliti secara simultan berpengaruh terhadap minat menabung nasabah yang ditunjukkan dengan nilai F hitung 48,672 > F tabel 2,72. Nilai adjusted R square 0,675. Hal ini menunjukan bahwa minat menabung nasabah (Y) yang dapat dijelaskan oleh variabel-variabel independen yaitu variabel kualitas produk, kualitas pelayanan, dan promosi. Sedangkan sisanya (100% - 67,5% = 32,5 %) dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Promosi, dan minat menabung nasabah
publisher Jurusan S-1 Ekonomi Syariah FEBI IAIN Pekalongan
publishDate 2017
url http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=994915
_version_ 1690546339467755520
spelling oai:slims-994915Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Menabung Nasabah(Studi Kasus pada Produk Tawida di BTM Pemalang) Nur Atika Avika(2013112028) Karima Tamara,ST,.MM Jurusan S-1 Ekonomi Syariah FEBI IAIN Pekalongan 2017 Indonesia SKRIPSI EKOS SKRIPSI EKOS xvii, 80 hal., 21 X 30 cm x ABSTRAK Avika, Nur Atiyani. 2017. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Menabung Nasabah (Studi Kasus pada produk tawida di BTM Pemalang). Skripsi Jurusan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pekalongan, Dosen Pembimbing : Karima Tamara, ST., MM. Perkembangan jasa pelayanan lembaga keuangan bank dan non bank pada umumnya semakin menjadi perhatian masyarakat luas. Hal ini dapat dilihat dari persaingan pelayanan, produk dan promosi yang ditawarkan berbagai lembaga keuangan. Munculnya banyak lembaga keuangan yang beroperasi berdasarkan prinsip koperasi, merupakan awal bukti diterimanya dengan baik suatu sistem ekonomi yang berlandaskan sistem koperasi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji ada tidaknya pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan promosi terhadap minat menabung nasabah. Penelitian ini termasuk penelitian lapangan dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan di KJKS BTM Pemalang dengan mengambil sampel sebesar 70 responden dengan menggunakan probability sampling adalah suatu teknik pengambilan sampel yang mendasarkan diri bahwa setiap anggota populasi memiliki kesempatan yang sama untuk dipilih sebagai sampel. Hasil penelitian ini menunjukan : (1) kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat menabung nasabah ditunjukkan dengan t hitung 4,364 > t tabel 1,667 dan nilai signifikan 0,000 < 0,050 (2) kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat menabung nasabah ditunjukkan dengan t hitung 4,364 > ttabel 1,667 dan nilai signifikan 0,000 < 0,050. (3) promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat menabung nasabah ditunjukkan dengan t hitung 0,880 < ttabel 1,667 dan nilai signifikan 0,382 > 0,050. Berdasarkan hasil uji F diketahui bahwa ketiga variabel independen yang diteliti secara simultan berpengaruh terhadap minat menabung nasabah yang ditunjukkan dengan nilai F hitung 48,672 > F tabel 2,72. Nilai adjusted R square 0,675. Hal ini menunjukan bahwa minat menabung nasabah (Y) yang dapat dijelaskan oleh variabel-variabel independen yaitu variabel kualitas produk, kualitas pelayanan, dan promosi. Sedangkan sisanya (100% - 67,5% = 32,5 %) dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Promosi, dan minat menabung nasabah x ABSTRAK Avika, Nur Atiyani. 2017. Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Promosi terhadap Minat Menabung Nasabah (Studi Kasus pada produk tawida di BTM Pemalang). Skripsi Jurusan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Pekalongan, Dosen Pembimbing : Karima Tamara, ST., MM. Perkembangan jasa pelayanan lembaga keuangan bank dan non bank pada umumnya semakin menjadi perhatian masyarakat luas. Hal ini dapat dilihat dari persaingan pelayanan, produk dan promosi yang ditawarkan berbagai lembaga keuangan. Munculnya banyak lembaga keuangan yang beroperasi berdasarkan prinsip koperasi, merupakan awal bukti diterimanya dengan baik suatu sistem ekonomi yang berlandaskan sistem koperasi. Penelitian ini bertujuan untuk menguji ada tidaknya pengaruh kualitas pelayanan, kualitas produk, dan promosi terhadap minat menabung nasabah. Penelitian ini termasuk penelitian lapangan dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan di KJKS BTM Pemalang dengan mengambil sampel sebesar 70 responden dengan menggunakan probability sampling adalah suatu teknik pengambilan sampel yang mendasarkan diri bahwa setiap anggota populasi memiliki kesempatan yang sama untuk dipilih sebagai sampel. Hasil penelitian ini menunjukan : (1) kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap minat menabung nasabah ditunjukkan dengan t hitung 4,364 > t tabel 1,667 dan nilai signifikan 0,000 < 0,050 (2) kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat menabung nasabah ditunjukkan dengan t hitung 4,364 > ttabel 1,667 dan nilai signifikan 0,000 < 0,050. (3) promosi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat menabung nasabah ditunjukkan dengan t hitung 0,880 < ttabel 1,667 dan nilai signifikan 0,382 > 0,050. Berdasarkan hasil uji F diketahui bahwa ketiga variabel independen yang diteliti secara simultan berpengaruh terhadap minat menabung nasabah yang ditunjukkan dengan nilai F hitung 48,672 > F tabel 2,72. Nilai adjusted R square 0,675. Hal ini menunjukan bahwa minat menabung nasabah (Y) yang dapat dijelaskan oleh variabel-variabel independen yaitu variabel kualitas produk, kualitas pelayanan, dan promosi. Sedangkan sisanya (100% - 67,5% = 32,5 %) dijelaskan oleh variabel-variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, Promosi, dan minat menabung nasabah Menabung Minat Nasabah Promosi Kualitas Produk Kualitas Pelayanan 2X6.3 http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=994915 SK EKOS 18.160 AVI p 18SK1841160.00 http://103.142.62.240:80/perpus/repository/14.+BAB+I.pdf http://103.142.62.240:80/perpus/repository/18.+BAB+V.pdf http://103.142.62.240:80/perpus/repository/19.+DAFTAR+PUSTAKA.pdf http://103.142.62.240:80/perpus/images/docs/Nur_Atiyani_Avika%282013112028%29.png.png
score 11.174184

Similar Items