Keterkaitan Pemasaran Relasional dan Citra Merek Batik Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Batik Tamina)
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data primer dengan metode random sampling. Data diperoleh dari kuesioner, dan beberapa observasi serta wawancara langsung dengan pihak yang terkait. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis r...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Online |
| Language: | Indonesia |
| Published: |
LP2M IAIN Pekalongan
2017
|
| Online Access: | http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=995317 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data primer dengan metode random sampling. Data diperoleh dari kuesioner, dan beberapa observasi serta wawancara langsung dengan pihak yang terkait. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda serta uji hipotsis yang digunakan adalah uji t secara parsial dan uji F secara simultan dengan taraf signifikansi kurang dari 5%, serta uji koefisseien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga pemasaran relasional mempunyai keterkaitan yang signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan tingkat signifikasi 0,01>0,05. Secara parsial citra merek mempunyai keterkaitan yang signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan tingkat signifikasi 0,00,0,05. Besarnya keterkaitan hubungan variabel pemasaran relasional dan variable citra merek terhadap variabel kepuasan konsumen sebesar 32,5%. |
|---|