Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah TAMARA (Studi Kasus di KJKS Mitra Sejahtera Subah Batang)

Banyaknya jumlah koperasi yang ada, tentu akan menimbulkan persaingan yang ketat di berbagai bidang terutama bidang pelayanan. Pelayanan merupakan perilaku perusahaan dalam rangka memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen demi tercapainya kepuasan pada konsumen itu sendiri. Bagi sebuah lembaga keuan...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Gunawan Aji, M. Si, Anisa Ayu Kurniasih (2012114136)
Format: Online
Language:Indonesia
Published: Jurusan D-3 Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Pekalongan 2017
Online Access:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=995357
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!