Implementasi Service Excellence Pada Front-Liner Di BNI Syariah Cabang Pekalongan
Service excellence berarti memberikan pelayanan yang terbaik sehingga nasabah merasa puas dengan pelayanan yang diberikan. Dalam penelitian ini penulis akan meneliti implementasi service excellence pada front-liner di BNI Syariah. Penulis akan mengulik bagaimana mekanisme dan penerapan standar pelay...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| 格式: | Online |
| 語言: | Indonesia |
| 出版: |
Jurusan D3 Perbankan Syariah FEBI IAIN Pekalongan
2019
|
| 在線閱讀: | http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=997168 |
| 標簽: |
添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!
|