Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Salon Muslimah Kota Pekalongan)

Pemenuhan kualitas pelayanan, citra perusahaan dan kepuasan pelanggan menjadi salah satu faktor yang diharapkan dapat meningkatkan loyalitas pelanggan pada Salon Muslimah Kota Pekalongan. Agar dapat bertahan, maka perusahaan tersebut dituntut lebih memperhatikan kualitas pelayanan, kebutuhan dan mem...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Kharir Masruroh (2013114144), Muhammad Nasrullah, S.E., M.S.I
Format: Online
Language:Indonesia
Published: Jurusan S-1 Ekonomi Islam FEBI IAIN Pekalongan 2019
Online Access:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=997500
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!