Tinjauan Fikih Muamalah Tentang Pelaksanaan Klausul Baku Dalam Perjanjian Pengiriman Barang PT TIKI JNE (Jalur Nugraha EKaKurir) Kota Pekalongan

Penerapan klausul baku PT.Tiki JNE Kota Pekalongan tidak terlepas dari keluhan-keluhan yang dialami oleh beberapa customernya seperti dalam keterlambatan pengiriman barang, barang tidak sampai hingga kerusakan pada kemasan yang diterima oleh customer. Tujuan penelitian ini adalah untuk menga...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Dr. H. Mohammad Fateh, M.Ag, Winalda Pratiwi (2014115001)
Format: Online
Language:Indonesia
Published: Jurusan S-1 Hukum Ekonomi Islam FASYA IAIN Pekalongan 2019
Online Access:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=998942
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Penerapan klausul baku PT.Tiki JNE Kota Pekalongan tidak terlepas dari keluhan-keluhan yang dialami oleh beberapa customernya seperti dalam keterlambatan pengiriman barang, barang tidak sampai hingga kerusakan pada kemasan yang diterima oleh customer. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pelaksanaanklausul baku perjanjian PT Tiki JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) di kota Pekalongan dan untuk mengetahui tinjauan fikih muamalah terhadap pelaksanaan klausul baku dalam perjanjian pengiriman barang PT. Tiki JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) Kota Pekalongan serta penelitian ini juga memiliki manfaat penelitian secara teoritis dan praktis. Penelitian Ini adalah penelitian lapangan. Dengan pendekatan kualitatif. Sumber data berupa data primer yang diperoleh dari 7 customer dan pekerjadan data sekunder yang diperoleh dari dokumen-dokumen atau literatur yang berhubungan dengan judul penelitian. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif kualitatif. Simpulan penelitian dalampelaksanaan klausul baku di PT. Tiki JNE kota Pekalongan masih mengalami berbagai kendala dalam pengiriman barang. Adapun bentuk tanggung jawab PT. Tiki JNE Kota Pekalongan melayani keluhan customernya dan mengganti barang sesuai dengan klausul yang sudah ditetapkan.Konsekuensi hukum dalam fikih muamalah dalam melihat permasalahan yang dialami beberapa customer dan PT. Tiki JNE Kota Pekalongan dengan tidak terpenuhinya salah satu syarat perjanjianseperti diantaranya dapatmenimbulkan kerugianmaka akad ini fasakh (rusak).