Starting and operating live virtual reference services : a how-to-do-it manual for librarians /
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Другие авторы: | |
| Формат: | |
| Язык: | English |
| Опубликовано: |
New York :
Neal-Schuman Publishers,
c2002.
|
| Серии: | How-to-do-it manuals for libraries ;
no. 118. |
| Предметы: | |
| Метки: |
Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
Оглавление:
- What is live virtual reference?
- Why offer live virtual reference?
- What are the five models of live virtual reference?
- Planning for live virtual reference
- Gathering information
- Deciding on a staffing model
- Selecting software
- Training
- Launch and marketing
- Evaluating.