Customer service : building successful skills for the twenty-first century /
Αποθηκεύτηκε σε:
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | English |
| Έκδοση: |
Boston :
McGraw-Hill,
c2005.
|
| Έκδοση: | 3rd ed. |
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | Publisher description Contributor biographical information Table of contents |
| Ετικέτες: |
Προσθήκη ετικέτας
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Φυσική περιγραφή: | xvi, 416 p. : ill. (some col.), col. maps ; 26 cm. |
|---|---|
| Βιβλιογραφία: | Includes bibliographical references (p. 406-408) and index. |
| ISBN: | 0072938056 (pbk. : alk. paper) |