Customer service : building successful skills for the twenty-first century /
Bewaard in:
| Hoofdauteur: | |
|---|---|
| Formaat: | Boek |
| Taal: | English |
| Gepubliceerd in: |
Boston :
McGraw-Hill,
c2005.
|
| Editie: | 3rd ed. |
| Onderwerpen: | |
| Online toegang: | Publisher description Contributor biographical information Table of contents |
| Tags: |
Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
|
| Fysieke beschrijving: | xvi, 416 p. : ill. (some col.), col. maps ; 26 cm. |
|---|---|
| Bibliografie: | Includes bibliographical references (p. 406-408) and index. |
| ISBN: | 0072938056 (pbk. : alk. paper) |