Customer service : building successful skills for the twenty-first century /
Sparad:
| Huvudupphovsman: | |
|---|---|
| Materialtyp: | Bok |
| Språk: | English |
| Publicerad: |
Boston :
McGraw-Hill,
c2005.
|
| Upplaga: | 3rd ed. |
| Ämnen: | |
| Länkar: | Publisher description Contributor biographical information Table of contents |
| Taggar: |
Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
|
| Fysisk beskrivning: | xvi, 416 p. : ill. (some col.), col. maps ; 26 cm. |
|---|---|
| Bibliografi: | Includes bibliographical references (p. 406-408) and index. |
| ISBN: | 0072938056 (pbk. : alk. paper) |