Customer service : building successful skills for the twenty-first century /
Kaydedildi:
| Yazar: | |
|---|---|
| Materyal Türü: | Kitap |
| Dil: | English |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
Boston :
McGraw-Hill,
c2005.
|
| Edisyon: | 3rd ed. |
| Konular: | |
| Online Erişim: | Publisher description Contributor biographical information Table of contents |
| Etiketler: |
Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
|
| Fiziksel Özellikler: | xvi, 416 p. : ill. (some col.), col. maps ; 26 cm. |
|---|---|
| Bibliyografya: | Includes bibliographical references (p. 406-408) and index. |
| ISBN: | 0072938056 (pbk. : alk. paper) |