Mengukur Kinerja Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen 

Mengukur kinerja pelayanan untuk kepuasan konsumen merupakan sedikit upaya untuk melihat kinerja pelayanan yang di berikan oleh suatu perusahaan publik. Kalau selama ini banyak riset yang dilakukan perusahaan untuk melihat kepuasan konsumen dalam upaya memperbaiki strategi pelayananya. "Ser...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: H. Bahrul Kirom
Format: Online
Language:Indonesia
Published: Penerbit Pustaka Reka Cipta 2015
Online Access:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=991750
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!