Analisis Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan Teller Di Bank Tabungan Negara Cabang Pekalongan
Pada dasarnya kepuasan konsumen mencakup perbedaan antara tingkat kepentingan dan kinerja atau hasil yang dirasakan. Dalam persaingan global saat ini, pelayanan adalah hal yang mutlak dan bagaimana menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun loyalitas, karena loyalitas berkaitan dengan kepuasan p...
Guardat en:
Autors principals: | Arinta Laily Suci Nugraeni (2012111092), Gunawan Aji, M. Si, Mansur Chadi Mursid, M.M |
---|---|
Format: | Online |
Idioma: | Indonesia |
Publicat: |
Prodi D-3 Perbankan Syariah Jurusan Syariah dan Ekonomi Islam STAIN Pekalongan
2016
|
Accés en línia: | http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=992274 |
Etiquetes: |
Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
|
Ítems similars
-
Analisis Pelayanan Bank Syariah Mandiri Cabang Pekalongan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan Pendidikan
per: MOH. ARMAN PRASETYO, et al.
Publicat: (2010) -
Analisis Fungsi Komunikasi Customer Service Dalam Pelayanan Nasabah Di Bank Tabungan Negara (BTN) Cabang Pekalongan
per: Desi Rahma Hayati ( 2012112020), et al.
Publicat: (2016) -
Analisis Pelayanan Bank Syariah Mandiri (BSM) Cabang Batang Dalam Peningkatan Kepuasan Nasabah Produk Tabungan berencana
per: TITIS SANI MERDEKA, et al.
Publicat: (2014) -
Pengaruh Pelayanan Frontliner Terhadap Kepuasan nasabah Simpanan Berguna ( SIGUN) Di BMT SM NU Cabang Kesesi
per: Gunawan Aji, M. Si., Akt, et al.
Publicat: (2015) -
Strategi Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah (Studi Pada KSPPS BTM Batang Cabang Bandar)
per: Kholjanah Sulistianingrum (2012114151), et al.
Publicat: (2020)