Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Sebagai Variabel Intervening
Nasabah yang loyal bisa dibentuk oleh sikap kepuasan atas kualitas layanan yang diberikan oleh Kopena Cabang Pemalang. Begitu pula citra yang baik juga bisa mendorong loyalitas para nasabahnya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji sekaligus mengkonfirmasi ada tidaknya pengaruh kualitas layanan, ci...
保存先:
主要な著者: | , |
---|---|
フォーマット: | Online |
言語: | Indonesia |
出版事項: |
Jurusan S-1 Ekonomi Islam FEBI IAIN Pekalongan
2019
|
オンライン・アクセス: | http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=997808 |
タグ: |
タグ追加
タグなし, このレコードへの初めてのタグを付けませんか!
|