Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Sebagai Variabel Intervening

Nasabah yang loyal bisa dibentuk oleh sikap kepuasan atas kualitas layanan yang diberikan oleh Kopena Cabang Pemalang. Begitu pula citra yang baik juga bisa mendorong loyalitas para nasabahnya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji sekaligus mengkonfirmasi ada tidaknya pengaruh kualitas layanan, ci...

Ful tanımlama

Kaydedildi:
Detaylı Bibliyografya
Asıl Yazarlar: H. Gunawan Aji, M. Si, Cholifatul Ilmi (2013111118)
Materyal Türü: Online
Dil:Indonesia
Baskı/Yayın Bilgisi: Jurusan S-1 Ekonomi Islam FEBI IAIN Pekalongan 2019
Online Erişim:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=997808
Etiketler: Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!