Pengaruh Kualitas Layanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Loyalitas Nasabah Melalui Kepuasan Sebagai Variabel Intervening

Nasabah yang loyal bisa dibentuk oleh sikap kepuasan atas kualitas layanan yang diberikan oleh Kopena Cabang Pemalang. Begitu pula citra yang baik juga bisa mendorong loyalitas para nasabahnya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji sekaligus mengkonfirmasi ada tidaknya pengaruh kualitas layanan, ci...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Những tác giả chính: H. Gunawan Aji, M. Si, Cholifatul Ilmi (2013111118)
Định dạng: Online
Ngôn ngữ:Indonesia
Được phát hành: Jurusan S-1 Ekonomi Islam FEBI IAIN Pekalongan 2019
Truy cập trực tuyến:http://103.142.62.240:80/perpus/index.php?p=show_detail&id=997808
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!